“We believe that by giving consumers as much information as possible that we can improve private healthcare services for everyone. With these awards we honor clinics that are dedicated to the highest level of customer care and consistently putting the patient at the heart of what they do.”

“Creemos que al brindarles a los consumidores tanta información como sea posible, podemos mejorar los servicios de salud privados para todos. Con estos premios honramos a las clínicas que se dedican al más alto nivel de atención al cliente y que colocan constantemente al paciente en el centro de lo que hacen ".

NUCLEO DENTAL nucleodental.com has been recognised with WhatClinic Patient Service Award 2019, an annual award based on patient service excellence ratings from healthcare search engine WhatClinic.
WhatClinic analysed 12 months of data from users of its website including patient review scores, feedback data and communication rates of listed clinics. In 2019, over 5 million people visited WhatClinic’s medical search directory to find and compare clinics, including ours.
NUCLEO DENTAL was only one of a small number of clinics on the website that met the high standards needed to qualify for the award. To receive the Patient Service Award 2019, the clinic should have a consistently high ServiceScore™ rating, which measures the clinic’s commitment to patient care over a whole year, and also receive exceptional feedback and reviews from potential and existing patients. This Award represents a long term dedication of our entire team and focus on creating positive patient experiences throughout their treatment journey.
ERNESTO MORAN, NUCLEO DENTAL’s MD today said: “We are delighted to be recognised for our commitment to customer service. As a practice, it is something we focus on in everything we do and to receive such positive feedback from our patients is great…”

NUCLEO DENTAL nucleodental.com ha sido reconocido con WhatClinic Patient Service Award 2019, un premio anual basado en las calificaciones de excelencia en el servicio al paciente del motor de búsqueda de atención médica WhatClinic.
WhatClinic analizó 12 meses de datos de los usuarios de su sitio web, incluidos los puntajes de las revisiones de los pacientes, los datos de retroalimentación y las tasas de comunicación de las clínicas enumeradas. En 2019, más de 5 millones de personas visitaron el directorio de búsqueda médica de WhatClinic para buscar y comparar clínicas, incluida la nuestra.
NUCLEO DENTAL fue solo una de las pocas clínicas en el sitio web que cumplió con los altos estándares necesarios para calificar para el premio. Para recibir el Premio al Servicio al Paciente 2019, la clínica debe tener una calificación ServiceScore ™ constantemente alta, que mide el compromiso de la clínica con la atención al paciente durante todo un año, y también debe recibir comentarios y revisiones excepcionales de pacientes potenciales y existentes. Este premio representa una dedicación a largo plazo de todo nuestro equipo y se centra en crear experiencias positivas para los pacientes a lo largo de su proceso de tratamiento.
ERNESTO MORAN, MD de NUCLEO DENTAL dijo hoy: “Estamos encantados de ser reconocidos por nuestro compromiso con el servicio al cliente. Como práctica, es algo en lo que nos enfocamos en todo lo que hacemos y recibir comentarios tan positivos de nuestros pacientes es genial ... ”

David Roe, WhatClinic’s CEO, congratulated Clinic Name and said “The “Patient Service Awards have now run for 10 years. For 2019, we have taken into account tens of thousands of data, including ratings based on communication between patients and clinics, clinic’s promptness, politeness, helpfulness, customer service over the phone, email, online and in-person, as well as patient reviews, feedback and more. Ratings are useful to both patients and clinics. Patients can see which clinics have been rated well by other users, and clinics can evaluate their own performance against others in their market and be motivated to improve their patient services, which is ultimately good for everybody. “

David Roe, director ejecutivo de WhatClinic, felicitó a Clinic Name y dijo: “Los premios al servicio del paciente se han realizado desde hace 10 años. Para 2019, hemos tenido en cuenta decenas de miles de datos, incluidas calificaciones basadas en la comunicación entre pacientes y clínicas, la rapidez, cortesía, amabilidad de la clínica, servicio al cliente por teléfono, correo electrónico, en línea y en persona, así como reseñas de pacientes. , comentarios y más. Las calificaciones son útiles tanto para los pacientes como para las clínicas. Los pacientes pueden ver qué clínicas han sido calificadas bien por otros usuarios, y las clínicas pueden evaluar su propio desempeño frente a otras en su mercado y estar motivados para mejorar sus servicios al paciente, lo que en última instancia es bueno para todos. "